Betalingen

Orderbevestiging per e-mail

Elke afgeronde bestelopdracht wordt uiteindelijk per e-mail bevestigd met een orderbevestiging. Het is dus belangrijk dat u uw e-mailadres correct op de website ingeeft! De orderbevestiging per e-mail is geen betalingsbewijs, maar geeft aan dat de bestelprocedure succesvol is doorlopen en dat wij uw order hebben ontvangen. Islamboeken.nl is gerechtigd om zonder opgaaf van reden bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen.

Betaalmethoden bij Islamboeken.nl.

U kunt bij Islamboeken.nl (afhankelijk van wat u bestelt) op één of meer van de volgende manieren betalen:

• Via iDEAL. Vanaf maart 2009 zal dit de enige betaalmethode voor nieuwe klanten zijn. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde Internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

• Via acceptgiro. (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland). Deze betaalmethode zal alleen nog gelden voor bestaande klanten die minimaal 1 keer hebben besteld en hun bestelling binnen de betalingstermijn hebben betaald. Bij het pakje dat u ontvangt, zit een factuur met acceptgiro voor uw bestelling. Deze acceptgiro kunt u op de gebruikelijke wijze invullen en bij uw bank afgeven. Ook kunt u deze acceptgiro via telebankieren of internetbankieren voldoen. Maak het verschuldigde bedrag over op rekeningnummer 9551203 t.n.v. DCIB te Rotterdam en vergeet niet het Faktuurnummer te vermelden. Zo kunnen we uw betaling snel en correct afhandelen. U hoeft pas te betalen als u de bestelling heeft ontvangen.
  LET OP! U dient de factuur binnen 10 dagen te voldoen

• Via vooruitbetalen. U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 9551203 t.n.v. DCIB te Rotterdam, onder vermelding van uw bestelling +nummer. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 3 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan.

Let op! Voldoe uw betalingen altijd per bestelling en vermeld het bestelnummer of factuurnummer als betalingskenmerk. Als u meerdere openstaande bedragen bij elkaar optelt om zo alles in één keer te voldoen, kunnen we namelijk niet garanderen dat de betaling correct verwerkt wordt. Mocht u dit toch doen, vermeld dan als betalingskenmerk ‘zie specificatie’ en mail de specificatie naar info@islamboeken.nl of fax naar (015). Zodra we deze hebben ontvangen, kunnen we uw betaling correct verwerken.